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可持续利益相关者管理的重要性

英国AA论文代写

[日期:2016-05-31] 来源:英国AA论文代写  作者:AA论文小编 [字体: ]
英国论文代写:可持续利益相关者管理的重要性,为了实现更好的可持续发展的利益相关者管理,利益相关者识别、分析和分类是至关重要的。尤其是在技术和全球化的快速发展,越来越多的利益相关者参与一个公司的发展和/或决策场合,无论等跨国公司巨头通用电气等制造大众、等的客户,附件供应商,等都是来自世界各地,或小公司如交易在悉尼市中心的律师事务所。前的组织类型,它是比较容易实现其广泛相关的利益相关者,他们可能覆盖世界的任何角落。然而,由于互联网和全球化的发展,后来的利益相关者也变得更广泛。例如,重大诉讼在纽约贸易制裁对中国钢铁巨头许多影响全球钢铁贸易在悉尼,然后影响业务。
2.1利益相关者识别
尽管利益相关者管理理论有很多吸引人的特性,但其应用在真实环境遇到了许多挑战。大多数现代企业潜在的利益相关者可能是无限的。这些利益相关者可能包括股票所有者和联盟银行、员工、供应商、政府、消费者、工会、监管当局、合资企业和其他合作伙伴、投资者、私人组织、非政府组织、媒体等等等(&克莱因希尔曼,2001)。此外,在当前全球范围内,利益相关者之间的关系现在可以延伸到第二,第三和第四层供应商和客户。通过密集和复杂的供应链关系。这进一步强调了利益相关者管理的重要性,以及困难时间,地理。
为了解决日益困难识别利益相关者在这个具有挑战性的任务,卡森,Tesluk和马伦(2007)认为,领导想办法狭窄的利益相关者的利益的焦点,及其与公司的关系是很重要的。他们提出了一个简单的描述三个同心圆,涉众的对应公司的战略环境,进行分工的重要性。
2.2利益相关者分析和分类
利益相关者分析是一个重要的发展中一个有用的订婚计划的一部分。利益相关者分析方法是利益相关者矩阵。根据两个变量的利益相关者的基本变量,重要性和影响力。这两个变量将利益相关者的分类管理员工,合理分配资源,时间和频率的交流安排(克拉克森,1995)。
首先,利益相关者需要保持良好的关系。这些利益相关者非常重要的组织,将极大地影响组织的结果。与此同时,他们非常担心利润组织,是否成功。这意味着,他们的实施机构需要建立良好的工作关系,构建有效的联盟,以确保他们对这个项目的支持。例如,它可以直接影响项目的组织高级官员和政客或联盟的批准。其次,利益相关者需要保护。这些利益相关者对项目的成功非常重要,但较低的影响(哈特&沙玛,2004)。他们有组织具有重要意义,但影响很小。这意味着他们的利益需要特殊保护措施。一个例子可能是传统上被边缘化的群体,如原住民,青年,老人,谁可能是一个新的服务的受益者,但谁发展的小声音。第三,利益相关者需要监控。这些利益相关者有很高的影响力,所以谁能影响项目的结果,但是他们的利益并不一定与项目的总体目标一致。他们可能是财务管理员,可以行使自由裁量权在资本支出。这个结论意味着这些利益相关者可能风险的一个重要来源,他们将需要仔细监控和管理。第四,利益相关者在低优先级较低的影响,或者对项目目标的重要性,可能需要限制监测或评价,但低优先级。
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